1. Perkenalan:

1.1 Terima kasih telah menggunakan layanan yang disediakan oleh PT JJ-LAPP Cable Indonesia (Nomor Registrasi 01.061.587.0-055.000). Dengan menggunakan layanan dan informasi kami, termasuk tanpa batasan, mengakses situs web https://eshop.jj-lapp.com dan subhalamannya ("Situs Web") dan memanfaatkan informasi yang terkandung di dalamnya ("Layanan"), Anda setuju untuk terikat oleh syarat dan ketentuan ini ("Syarat dan Ketentuan"). Kami berhak atas kebijakan kami sendiri dan mutlak mengubah atau menambah Syarat dan Ketentuan ini setiap saat, dengan atau tanpa pemberitahuan kepada Anda. Setiap perubahan tersebut harus diposting ke Situs Web dan akan berlaku segera setelah diposting. Silakan periksa Situs Web secara berkala untuk mengetahui perubahan Syarat dan Ketentuan ini. Jika Anda tidak menyetujui Syarat dan Ketentuan ini, Anda tidak boleh menggunakan Layanan kami.

1.2 Seperti yang digunakan dalam Syarat dan Ketentuan ini, istilah "Anda" dan "milik Anda" merujuk pada setiap orang yang menggunakan Layanan kami atau melakukan pemesanan barang dengan JJ-LAPP, sedangkan istilah "kami" dan "milik kami" mengacu pada JJ-LAPP.

1.3 Syarat dan Ketentuan ini akan diatur oleh hukum Indonesia dan semua perselisihan akan dirujuk ke yurisdiksi eksklusif pengadilan Indonesia.

2. Konten:

2.1 Semua konten termasuk namun tidak terbatas pada, teks, grafik, antarmuka, merek dagang, logo, video, foto, gambar, suara, musik dan kode, termasuk namun tidak terbatas pada struktur, desain dan pengaturan ("Konten") yang ditampilkan di Situs Web ini adalah milik kami dan/atau afiliasi kami dan dilindungi oleh undang-undang dan peraturan kekayaan intelektual yang relevan dan sesuai. Kecuali jika persetujuan tertulis sebelumnya dari kami telah diperoleh, setiap penggunaan yang tidak sah dari Situs Web ini dan/atau Konten atau bagiannya, termasuk namun tidak terbatas pada reproduksi, modifikasi, distribusi, atau publikasi ulang yang sama, sangat dilarang.

2.2 Karya hak cipta lainnya, merek dagang, merek layanan, dan logo yang digunakan di Situs Web adalah milik dari pemiliknya masing-masing. Munculnya merek dagang pihak ketiga tersebut tidak menyiratkan koneksi, lisensi, persetujuan, atau hubungan lain apa pun dengan pihak ketiga tersebut.

3. Penggunaan Situs:

3.1 Anda menyetujui –

• 3.1.1 untuk mematuhi semua hukum, aturan, dan regulasi yang berlaku dalam mengakses Situs Web ini dan/atau menggunakan Layanan kami. Penggunaan segala cara yang ilegal atau tidak sah untuk mengakses situs web ini (seperti program/perangkat lunak otomatis seperti robot, crawler, spider, page scraper, dan metode manual) sangat dilarang;
• 3.1.2 untuk memberi kami informasi yang benar, akurat, terkini, dan lengkap tentang diri Anda seperti yang kami minta saat Anda menggunakan Situs Web dan/atau Layanan. Peniruan identitas, penggunaan identitas palsu atau dengan sengaja memberikan informasi yang salah tentang individu dan/atau organisasi sangat dilarang.

3.2 Menyetujui Lebih Lanjut –

• 3.2.1 untuk tidak menggunakan Situs Web ini, Konten, atau Layanan kami untuk tujuan yang melanggar hukum atau penipuan;
• 3.2.2 untuk tidak mengganggu atau mengganggu pengoperasian Layanan kami, termasuk membatasi atau menghalangi orang lain menggunakan Situs Web ini dengan cara meretas atau merusak Situs Web ini atau bagian mana pun darinya;
• 3.2.3 untuk tidak menyediakan, mengirimkan atau menggunakan virus, worm, Trojan horse, root kit atau kode berbahaya lainnya;
• 3.2.4 untuk tidak menggunakan layanan kami untuk melakukan spam, phish, spider, crawl, atau scape;
• 3.2.5 untuk tidak mengambil atau mengumpulkan informasi pengenal pribadi tentang pengunjung atau pengguna Situs Web ini, atau tentang karyawan kami tanpa persetujuan tertulis dari mereka;
• 3.2.6 tidak menjual, menjual kembali, mentransfer, melisensikan, atau mengeksploitasi untuk tujuan komersial apa pun penggunaan atau akses apa pun (termasuk berbagi kata sandi dan informasi login) ke Situs Web ini; dan
• 3.2.7 untuk tidak memodifikasi, mengadaptasi, menerjemahkan, merekayasa balik, mendekompilasi, atau membongkar Situs Web ini atau bagian apa pun darinya.

3.3 Pengguna dengan hak administrator pelanggan (contoh: pengguna pertama yang mendaftarkan perusahaan ke toko web) harus membuat pembeli tambahan hanya untuk orang yang berwenang di organisasi mereka. Berbagi akun pengguna dan pembuatan akun pengguna untuk organisasi atau individu mana pun di luar organisasi Anda, apa pun penggunaannya, sangat dilarang. Kami tidak bertanggung jawab atas penggunaan oleh atau pembelian yang dilakukan oleh pembeli tidak sah yang dibuat oleh administrator pelanggan dan pengguna bertanggung jawab penuh atas hal yang sama.

3.4 Dalam hal penggunaan Situs Web ini, Konten, atau Layanan kami yang melanggar Syarat dan Ketentuan ini, kami berhak untuk mencegah atau membatasi akses Anda ke Situs Web ini tanpa pemberitahuan sebelumnya dan mengambil tindakan lain sebagaimana kami dianggap sesuai, termasuk namun tidak terbatas pada melaporkan Anda ke pihak berwenang terkait dan mengambil tindakan hukum terhadap Anda.

3.5 Kami Berhak Untuk –

• 3.5.1 secara sah mengontrol aktivitas, konten, atau informasi apa pun di situs web ini dan menyelidiki penyalahgunaan apa pun dari situs web ini;
• 3.5.2 mencegah atau membatasi akses Anda ke Situs Web ini atau Layanan kami setiap saat dan tanpa alasan;
• 3.5.3 melaporkan kepada otoritas terkait, tindakan apa pun yang mungkin melanggar hukum, ilegal, dan/atau melanggar Syarat dan Ketentuan ini;
• 3.5.4 meminta data apa pun dari Anda sehubungan dengan penggunaan Situs Web ini;
• 3.5.5 menangguhkan atau menghentikan Situs Web ini tanpa alasan dan tanpa pemberitahuan atau persetujuan sebelumnya;
• 3.5.6 mengubah informasi apa pun yang ditampilkan atau disajikan di Situs Web ini, termasuk (namun tidak terbatas pada) spesifikasi produk, tanpa pemberitahuan sebelumnya atau persetujuan Anda; dan
• 3.5.7 secara sepihak mengubah Syarat dan Ketentuan ini tanpa pemberitahuan sebelumnya atau persetujuan Anda.

4. Batasan Tanggung Jawab dan Ganti Rugi

4.1 Kami dan afiliasi kami atau pihak ketiga lainnya yang disebutkan di Situs Web ini atau di Konten tidak bertanggung jawab atas kerugian apa pun yang timbul secara langsung atau tidak langsung dari penggunaan, akses, atau ketergantungan Anda pada Situs Web ini atau Konten, atau informasi apa pun yang terkandung di dalamnya.

4.2 Kami tidak menjamin bahwa penggunaan atau akses ke Situs Web ini akan tersedia dan tidak terputus, tepat waktu, aman, atau bebas kesalahan.

4.3 Dalam hal pembaruan, modifikasi, penangguhan, penghentian atau penghapusan Situs Web ini atau bagian apa pun darinya, Anda setuju untuk tidak meminta pertanggungjawaban kami atas kehilangan atau kerusakan yang mungkin Anda alami yang timbul dari atau sehubungan dengan ketidakmampuan Anda untuk mengakses atau menggunakan Situs Web ini atau bagiannya.

4.4 Anda setuju untuk membela, mengganti kerugian, dan membebaskan JJ-LAPP dan afiliasi kami dari dan terhadap semua klaim, kerugian, biaya, kerusakan, kewajiban, dan pengeluaran yang timbul dari –

• 4.4.1 aktivitas Anda sehubungan dengan Situs Web ini atau Konten;
• 4.4.2 setiap pelanggaran Syarat dan Ketentuan ini oleh Anda;
• 4.4.3 setiap penggunaan yang tidak benar atau tidak sah atas Situs Web ini atau Konten oleh Anda;
• 4.4.4 setiap tuduhan bahwa apa pun yang Anda kirimkan melalui atau sehubungan dengan Situs Web ini atau Kontennya melanggar atau melanggar kekayaan intelektual, privasi, atau hak lain dari pihak ketiga mana pun; dan
• 4.4.5 segala tindakan, aktivitas, atau tindakan yang melanggar hukum oleh Anda, yang terlibat dalam, disebabkan oleh atau difasilitasi dengan cara apa pun melalui penggunaan Layanan, Konten, atau Layanan kami.

5. Syarat Penjualan

Sebelum memesan barang apa pun dari Situs Web ini, harap baca Ketentuan Penjualan ini dengan seksama dan penuh perhatian dan pastikan Anda memahami hal yang sama, karena menempatkan pesanan Anda di Situs Web ini akan dianggap sebagai penerimaan Anda tanpa syarat dan tidak dapat dibatalkan atas Ketentuan Penjualan ini.

5.1 Permohonan: Ketentuan Penjualan yang ditetapkan di bawah ini akan berlaku untuk semua penjualan yang dikontrak oleh kami baik secara tegas dirujuk atau tidak dalam dokumen penjualan, pembelian, faktur, atau catatan pengiriman lainnya yang diterbitkan oleh kami atau oleh Anda. Pengiriman barang tanpa syarat, pelaksanaan layanan atau penerimaan pembayaran bukan merupakan penerimaan oleh kami atas segala ketentuan yang menyimpang dari Ketentuan Penjualan ini. Jika ada inkonsistensi atau konflik antara Ketentuan Penjualan ini dan ketentuan standar kami (yang dapat dicetak pada catatan pengiriman atau faktur kami), Ketentuan Penjualan ini yang akan berlaku.

5.2 Kontrak Mengikat: Konfirmasi pesanan tertulis kami dan Ketentuan Penjualan ini merupakan kontrak penjualan yang mengikat antara kami dan Anda.

5.3 Revisi Harga: Kecuali secara tegas disebut sebagai pasti, harga yang kami kutip atau dikontrakkan oleh kami dapat direvisi untuk menutupi kenaikan biaya kami yang tidak terduga. Jika kami ingin merevisi harga tetapi dilarang melakukannya karena undang-undang, peraturan, perintah, atau tindakan pemerintah, atau jika harga pasti diubah karena undang-undang, peraturan, perintah, atau tindakan pemerintah, kami berhak untuk membatalkan kontrak penjualan dengan pemberitahuan tertulis kepada Anda, solusi yang adil mengenai biaya tambahan yang timbul tidak dapat segera disepakati antara kami dan Anda.

5.4 Tanggung Jawab dan Risiko: Setelah diterima oleh operator Anda atau pada saat pengiriman ke tempat Anda, Anda akan menganggap semua risiko dan tanggung jawab atas kehilangan dan kerusakan yang diakibatkan oleh transportasi, penanganan, penyimpanan, penggunaan barang yang dipasok berdasarkan kontrak penjualan. Tanpa apa pun di sini, tanggung jawab kami sehubungan dengan barang yang dipasok atau layanan yang diberikan berdasarkan kontrak penjualan dalam hal apa pun akan terbatas pada harga pembelian barang atau layanan sehubungan dengan kerusakan yang diklaim dan kami tidak akan bertanggung jawab atas konsekuensial, insidental, atau kerusakan lainnya yang diakibatkan oleh keterlambatan pengiriman atau kinerja, pengiriman yang singkat, penanganan, penyimpanan, penggunaan, ketidaksempurnaan atau sebaliknya dari barang yang dipasok serta dari layanan yang dibangun atau tidak sempurna yang diberikan berdasarkan Perjanjian ini.

5.5 Keadaan Memaksa:

• 5.5.1 Kami tidak bertanggung jawab atas keterlambatan dalam melakukan atau atas kegagalan untuk melakukan kewajiban kami jika keterlambatan atau kegagalan tersebut disebabkan oleh salah satu dari berikut ini:
• (a) Tindakan Tuhan,
• (b) wabah epidemi dan penyakit menular seperti sindrom pernafasan akut yang parah, flu burung, wabah penyakit, pembatasan karantina atau pembatasan masuk ke negara mana pun di mana pasokan diperoleh atau dikirim,
• (c) bencana alam fisik, kebakaran, ledakan, kabut, banjir atau cuaca buruk,
• (d) pecahnya permusuhan, perang, kerusuhan, gangguan sipil atau aksi terorisme,
• (e) ketidakmampuan untuk mendapatkan bahan bakar, tenaga, bahan mentah, tenaga kerja, peti kemas atau fasilitas transportasi,
• (f) kerusakan atau kegagalan pabrik, mesin, peralatan atau kendaraan,
• (g) kecelakaan, pencurian, kerusakan berbahaya, sabotase, pemogokan, penguncian atau tindakan industri dalam bentuk apa pun,
• (h) tindakan pemerintah atau otoritas mana pun (termasuk penolakan atau pencabutan lisensi, izin, atau persetujuan), undang-undang pemerintah, peraturan, perintah atau persyaratan pertahanan nasional, embargo impor atau ekspor,
• (i) wanprestasi dari produsen, pemasok atau subkontraktor, dan/atau
• (j) kejadian lain di luar kendali kami.
• 5.5.2 Dalam hal keterlambatan yang timbul dari salah satu alasan yang disebutkan dalam Klausul 5.5.1, tanggal pelaksanaan kewajiban kami akan diperpanjang secara otomatis untuk jangka waktu yang sama dengan waktu yang hilang karena keterlambatan. Jika penundaan berlanjut lebih dari enam puluh (60) hari berturut-turut, kami berhak untuk mengakhiri kontrak penjualan tanpa kewajiban, dengan memberi Anda pemberitahuan tertulis tiga puluh (30) hari. Setelah pengakhiran tersebut, Anda harus membayar kami untuk semua barang dan/atau jasa yang disediakan hingga tanggal pengakhiran.
• 5.5.3 Untuk menghindari keraguan, dalam hal kegagalan untuk melaksanakan yang timbul dari salah satu alasan yang disebutkan dalam Klausul 5.5.1, JJ-LAPP tidak akan dianggap melanggar kewajibannya berdasarkan kontrak penjualan dan tidak akan bertanggung jawab atas biaya, kerugian atau kerusakan apapun yang diderita oleh Anda.

5.6 Kredit Pembeli: Semua pembayaran melalui PAYPAL kecuali dinyatakan lain. Jika Anda gagal membayar saat pembayaran jatuh tempo, kami berhak, antara lain, untuk mengakhiri kontrak penjualan dan/atau menangguhkan pengiriman atau layanan lebih lanjut berdasarkan kontrak penjualan. Jika reputasi kredit Anda bersama kami (jika ada) menjadi tidak memuaskan bagi kami, pembayaran tunai atau jaminan yang memuaskan mungkin diperlukan oleh kami untuk pengiriman barang di masa lalu dan/atau di masa mendatang atau untuk layanan yang diberikan dan/atau akan diberikan.

5.7 Reservasi Hak: Barang yang kami berikan akan tetap menjadi milik kami sampai harga pembelian masing-masing telah dibayar penuh oleh Anda. Jika barang telah diproses oleh Anda sebelum harga pembelian penuh telah dibayar, reservasi hak kami akan mencakup seluruh objek baru. Dalam hal memproses, menggabungkan, atau mencampur barang-barang kami dengan barang-barang milik Anda atau pihak ketiga, kami akan memperoleh hak bagian dari objek atau objek yang baru dibuat dengan persentase yang sesuai dengan rasio nilai barang-barang kami dengan barang-barang Anda, atau barang pihak ketiga. Anda harus menyimpan barang dan objek yang baru dibuat tersebut dengan cara untuk menunjukkan bahwa Anda memegang barang dan objek ini atas kepercayaan kami. Namun demikian, Anda dapat menjual barang-barang ini dan benda-benda yang baru dibuat tersebut kepada pihak ketiga dalam kegiatan bisnis normal, tetapi akan memperhitungkan kami sebagai agen kami, bagian dari hasil yang secara sah menjadi milik kami.

5.8 Garansi: Sejauh diizinkan oleh undang-undang, kami tidak memberikan jaminan, apakah dapat diperjualbelikan, kesesuaian atau dinyatakan atau tersirat mengenai barang yang dipasok atau layanan yang diberikan selain dari spesifikasi yang dinyatakan dalam kontrak penjualan. Garansi kami tidak mencakup keausan normal dan hanya berlaku untuk jangka waktu yang secara tegas ditentukan dalam kontrak penjualan. Garansi kami lebih lanjut didasarkan pada kepatuhan Anda terhadap kondisi yang diterima secara umum atau secara tegas ditentukan untuk penanganan dan penggunaan barang yang tepat. Setiap rekomendasi yang dibuat oleh kami mengenai penggunaan barang diyakini dapat diandalkan tetapi kami tidak menjamin hasil yang akan diperoleh. Anda setuju untuk memeriksa barang yang dipasok atau layanan yang diberikan di bawah ini segera setelah pengiriman atau pelaksanaan dan untuk memberikan pemberitahuan tertulis tentang klaim apa pun dalam waktu tiga puluh (30) hari sejak pengiriman atau pelaksanaan. Kegagalan untuk memberikan pemberitahuan secara tertulis sebagaimana tersebut di atas dalam waktu yang ditentukan merupakan penerimaan tanpa pengecualian atas barang atau jasa dan pengabaian semua klaim sehubungan dengan hal itu. Dalam kasus keluhan sah yang dibuktikan mengenai barang yang dipasok atau layanan yang diberikan di bawah ini, kami akan atas kebijakan kami sendiri, memperbaiki, menukar atau mengambil kembali penggantian barang yang ditolak atau bagiannya yang ditolak atau mengulangi atau mengganti biaya untuk layanan yang ditolak. Kewajiban kami berdasarkan Garansi ini bergantung pada kepatuhan penuh Anda terhadap kewajiban Anda berdasarkan kontrak penjualan, terutama kepatuhan penuh terhadap ketentuan pembayaran.

5.9. Keabsahan Kontrak Penjualan: Jika ada ketentuan atau ketentuan dari kontrak penjualan yang akan diubah atau diganti atau menjadi sebagian atau seluruhnya tidak sah dengan persetujuan bersama antara kami dan Anda, kontrak penjualan akan dianggap diubah sebagaimana mestinya dan semua ketentuan lainnya kontrak penjualan akan tetap berlaku. Jika ada ketentuan atau ketentuan dari kontrak penjualan yang diubah, diganti atau menjadi sebagian atau seluruhnya tidak sah karena hukum, peraturan, perintah atau tindakan pemerintah, JJ-LAPP dan Anda harus segera mencoba menemukan pengganti yang sah dan adil untuk istilah tersebut. sehingga diubah atau dibatalkan. Jika kesepakatan bersama mengenai penggantian tersebut tidak dapat dicapai, kami memiliki pilihan untuk menerima perubahan jangka waktu atau pembatalannya dan mempertahankan kontrak penjualan yang telah diubah tersebut tetap berlaku, atau untuk mengakhiri kontrak penjualan.

5.10 Pernyataan Pesanan dan Konfirmasi Pesanan: Setelah pengiriman terakhir pesanan di situs web ini, Anda akan menerima email pemberitahuan. Email ini hanya untuk menyatakan bahwa kami telah menerima permintaan pesanan Anda dan tidak menunjukkan persetujuan kami untuk menyediakan barang apa pun kepada Anda. Kami pertama-tama akan memverifikasi bahwa barang yang dipesan tersedia dan kredit Anda (jika ada) dalam keadaan baik sebelum mengeluarkan konfirmasi pesanan terpisah melalui email. Sampai Anda menerima konfirmasi pesanan ini, kami belum setuju untuk memasok barang kepada Anda. Sebelum menerima konfirmasi pesanan kami, Anda dapat memperbaiki kesalahan apa pun dalam pesanan Anda dengan mengirimkan email kepada kami yang memberi tahu kami tentang kesalahan tersebut atau menghubungi kami di nomor telepon yang tercantum di situs web ini.

5.11 Harga: Semua barang dipajang jika dibeli, ditagih dalam Rupiah (IDR / Rp) dan termasuk Pajak Penjualan dan Layanan (PPn) dengan tarif yang berlaku. Untuk menghindari keraguan, semua pajak, biaya dan retribusi seperti PPn ditanggung oleh Anda. Kami berhak untuk mengubah harga dan biaya pengiriman barang apa pun dan berhak untuk membatasi atau menghentikan kode promosi atau diskon kapan pun tanpa pemberitahuan.

5.12 Pengiriman: Anda bertanggung jawab untuk memberikan alamat yang akurat, valid, dan benar untuk kami kirim. Pengiriman akan dilakukan melalui penyedia layanan pihak ketiga independen yang Anda akui dan setujui bahwa kami tidak bertanggung jawab. Setiap waktu pengiriman yang dikutip tidak tegas dan dapat berubah karena faktor di luar kendali kami. Kami tidak bertanggung jawab atas keterlambatan pengiriman atau kinerja pengiriman.

• 5.12.1 Jika Anda gagal mengambil/menerima pengiriman barang yang dipesan karena alasan apa pun seperti memberikan alamat yang tidak lengkap atau tidak akurat, tanpa mengurangi hak dan upaya hukum lain yang mungkin kami miliki, kami berhak untuk –
• (a) menjual barang kepada pembeli lain tanpa pemberitahuan atau persetujuan Anda tanpa mengurangi hak kami untuk menuntut ganti rugi;
• (b) menyimpan barang-barang di tempat yang menurut kami layak untuk menunggu penjualan tersebut atau pengiriman barang yang Anda ambil, dan Anda bertanggung jawab untuk mengganti kami untuk semua biaya (termasuk penyimpanan dan asuransi) yang dikeluarkan; dan/atau
• (c) mengakhiri kontrak penjualan tanpa kewajiban apa pun, kehilangan semua uang muka / deposit yang Anda buat dan/atau mengajukan klaim kepada Anda atas semua kerugian yang terjadi.
• 5.12.2 Jangka Waktu dan Tanggal Pengiriman: Kami tidak menjamin bahwa pengiriman barang akan sesuai dengan tanggal pengiriman yang diminta meskipun kami akan melakukan upaya yang wajar untuk mengakomodasi hal yang sama. Jika pengiriman barang terhambat atau tertunda karena alasan di luar kendali kami, periode dan tanggal pengiriman akan dianggap dipatuhi jika Anda diberitahu tentang keterlambatan tersebut pada tanggal yang disepakati untuk pengiriman.
• 5.12.3 Biaya Pengiriman: Jika jumlah pesanan melebihi jumlah pesanan minimum, biaya pengiriman sudah termasuk dalam harga yang ditampilkan di Situs Web. Jika jumlah pesanan kurang dari jumlah pesanan minimum, biaya pengiriman tambahan dapat diterapkan selain harga yang ditampilkan di Situs Web. Dalam hal ini, perwakilan layanan pelanggan akan menghubungi Anda sebelum mengonfirmasi pesanan. Untuk mengetahui lebih lanjut tentang jumlah pesanan minimum, silakan hubungi salah satu perwakilan layanan pelanggan kami.
• 5.12.4 Ketersediaan Stok: Kami tidak menjamin bahwa barang yang terdaftar di Situs Web saat ini tersedia. Kami tidak bertanggung jawab atas keterlambatan pengiriman karena kekurangan persediaan. Pasokan setiap dan semua barang selalu bergantung pada ketersediaan yang sama.
• 5.12.5 Pembatalan: Anda tidak dapat membatalkan pesanan apa pun yang dilakukan kecuali dengan persetujuan tertulis sebelumnya dari kami. Dalam hal pembatalan oleh Anda, Anda setuju untuk memberikan kompensasi kepada kami untuk semua pekerjaan yang dilakukan, biaya yang dikeluarkan dan komitmen yang dibuat pada saat pembatalan. Setiap pembayaran yang Anda lakukan juga akan hangus kepada kami. Tidak ada di sini yang akan membatasi pemulihan lain yang tersedia bagi kami di bawah ini atau oleh hukum.

5.13 Kebijakan Pengembalian Dana/Pengembalian:

• 5.13.1 Anda dapat mengajukan pengembalian, pengembalian dana, atau penukaran jika:
• (a) barang yang salah telah dikirimkan kepada Anda; atau
• (b) barang cacat:
• 5.13.2 Untuk barang yang dianggap cacat, barang tersebut pada saat perubahan hak harus memiliki kesalahan atau perbedaan yang jelas dari spesifikasi yang Anda perlukan, yang menyebabkan barang tersebut tidak sesuai untuk tujuan rancangan barang.
• 5.13.3 JJ-LAPP' tidak bertanggung jawab atas cacat yang:
• (a) disebabkan atau disumbangkan oleh penanganan atau penyalahgunaan yang buruk, salah atau tidak berpengalaman oleh Anda;
• (b) kecil atau tidak material;
• (c) disebabkan oleh faktor-faktor di luar kendali kami,
• (d) disebabkan oleh ketidakpatuhan Anda terhadap instruksi dan manual yang disertakan dengan barang.
• 5.13.4 Anda harus melengkapi formulir kontak online yang kami tentukan untuk mengajukan pengembalian uang, penukaran, atau pengembalian barang yang dibeli.
• 5.13.5 Terlepas dari apa pun di sini, kami berhak untuk menolak atau menerima permintaan pengembalian, pengembalian uang, atau penukaran apa pun atas kebijakan kami sendiri dan tak terbantahkan. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian (langsung atau konsekuensial) yang terjadi karena penolakan kami atas pengembalian, pengembalian uang, atau permintaan pertukaran.

5.14 Penghentian

• 5.14.1 Tunduk pada ketentuan pengakhiran lebih awal, kontrak akan berakhir secara otomatis setelah empat puluh (40) hari sejak tanggal pengiriman barang dan/atau jasa yang dikontrakkan.
• 5.14.2 Kami dapat mengakhiri kontrak ini segera dengan pemberitahuan tertulis kepada Anda:
• (a) jika Anda gagal memenuhi kewajiban pembayaran Anda saat jatuh tempo atau kami memiliki alasan untuk meyakini bahwa Anda tidak akan dapat memenuhi kewajiban pembayaran Anda; atau
• (b) setelah kepailitan, penutupan atau pengajuan petisi kepailitan atau aplikasi kepailitan lainnya terhadap Anda, atau pengadilan dengan yurisdiksi yang kompeten membuat perintah, atau resolusi disahkan, untuk penutupan, pembubaran atau manajemen peradilan atau administrasi Anda selain dalam rangka reorganisasi, merger, peleburan atau restrukturisasi; atau
• (c) setiap lampiran, penyitaan, kesusahan, eksekusi atau proses hukum lainnya dipungut, ditegakkan atau dilembagakan terhadap aset pihak lain, atau likuidator, manajer peradilan, kurator, administrator, wali pailit, kustodian atau sejenisnya pejabat telah ditunjuk (atau petisi untuk penunjukan pejabat tersebut telah diajukan) sehubungan dengan aset Anda; atau
• (d) Anda mengadakan pertemuan dengan kreditur Anda atau membuat atau mengusulkan pengaturan atau komposisi apa pun dengan, atau penugasan apa pun untuk kepentingan kreditur Anda.
• 5.14.3 Setelah pengakhiran kontrak ini karena alasan apa pun, Anda bertanggung jawab untuk membayar kami untuk semua barang yang dikirimkan dan/atau layanan yang diberikan hingga tanggal efektif pengakhiran. Untuk menghindari keraguan, semua pemutusan kontrak penjualan harus tanpa mengurangi hak dan pemulihan salah satu pihak atas pelanggaran sebelumnya.